스포밈(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 다음 정보를 수집합니다.
1. 회원가입 시
- 필수: 아이디, 비밀번호, 닉네임
- 선택: [이메일 등 실제로 받는 항목]
2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 항목
- 접속 IP 주소, 접속 일시, 접속 기기 및 브라우저 정보
- 쿠키(로그인 상태 유지 목적, 접속 경로 확인 목적)
- 접속 경로 — 어떤 검색어 또는 어떤 사이트를 거쳐 들어왔는지(처음 방문한 시점 1회에 한함)
3. 이용자가 직접 입력하는 항목
- 게시글, 댓글, 채팅 메시지
- 1:1 문의 및 상담 내용
4. 서비스 이용 기록
- 포인트 적립·사용 내역, 출석 기록, 활동 기록
제2조 (개인정보의 이용 목적)
1. 회원 식별 및 로그인 유지
2. 게시판·채팅 등 커뮤니티 서비스 제공
3. 포인트 적립·사용 및 상점 이용
4. 문의 응대 및 공지 전달
5. 부정 이용 방지 — 동일인의 다중 계정 생성, 스팸·도배, 포인트 부정 취득 등을 확인하기 위해 접속 IP와 접속 기록을 이용합니다.
6. 서비스 이용 통계 분석 및 개선
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만 다음은 예외입니다.
1. 접속 기록(IP 포함) 및 접속 경로: 수집일로부터 90일간 보관 후 자동 삭제
2. 채팅 메시지: 채팅방별 최근 300건까지만 보관하며, 초과분은 순차적으로 삭제됩니다.
3. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 부정 이용 방지를 위해 [○]일간 탈퇴 기록을 보관할 수 있습니다.
4. 게시글·댓글: 이용자가 직접 삭제하거나 회사가 운영 정책에 따라 삭제하기 전까지
5. 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 통신사실확인자료(로그 기록): 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요청하는 경우는 예외입니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 위탁하고 있습니다.
- [위탁 업체명] — 서버 운영 및 데이터 보관
- [위탁 업체명] — 트래픽 처리 및 보안
제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 오류가 있는 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리 정지 요구
권리 행사는 고객센터를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
회원 정보 일부는 마이페이지에서 직접 수정하실 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
1. 파기 절차: 보유 기간이 지나거나 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침에 따라 즉시 파기합니다.
2. 파기 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (쿠키의 사용)
회사는 로그인 상태 유지를 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
1. 비밀번호는 복호화가 불가능한 방식으로 암호화하여 저장합니다.
2. 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한합니다.
3. 관리자가 이용자의 접속 기록을 조회한 경우 그 사실을 기록으로 남겨 관리합니다.
4. 데이터는 정기적으로 백업합니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
- 성명: [이름]
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개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제는 위 연락처로 문의해 주세요.
제11조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 방침은 2026년 8월 27일부터 적용됩니다.
내용이 변경되는 경우 변경 사항을 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 알려드립니다.